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en poursuivant votre navigation sur ce site, vous acceptez l'utilisation des cookies permettant de vous proposer des services et contenus personnalisés. en savoir plus ok bienvenue sur l'espace client employeur cet espace vous permet de gérer vos contrats santé : effectuez vos démarches en ligne simplement : affiliation, radiation d'un salarié, ... retrouvez toutes les informations relatives à vos contrats santé j'accÈde À mon espace client identifiant mot de passe mot de passe oublié ? m'identifier vous n'avez pas encore de compte ? créer un compte l'activation nécessite une adresse e-mail. besoin d'aide ? © la banque postale 2015 mentions légales conditions générales accessibilité besoin d'aide ? × si vous rencontrez un problème pour activer votre compte lors de sa création ou pour vous connecter à votre espace client employeur sur le compte existant, merci de consulter cette rubrique d'aide avant de nous contacter. la solution s'y trouve probablement. nos réponses à vos questions les plus fréquentes le fonctionnement de l'espace client employeur la procédure d'inscription à l'espace client employeur les problèmes d'accès à l'espace client employeur retour le fonctionnement de l'espace client employeur qui peut s'inscrire à l'espace client employeur ? si je perds mon identifiant ou mon mot de passe, pourrez-vous me les renvoyer ? par sécurité, je modifie mon mot de passe régulièrement. puis-je faire de même avec l'identifiant ? retour la procédure d'inscription à l'espace client employeur comment obtenir un identifiant et un mot de passe ? pourquoi suis-je obligé de communiquer mon adresse e-mail lors de la procédure d'inscription ? j'ai été déconnecté pendant que j'effectuais ma demande d'inscription à l'espace client employeur. la procédure en cours est-elle annulée ? lors de la procédure d'inscription, un message m'indique que je ne suis pas habilité à accéder à l’espace client employeur. que dois-je faire ? lors de la procédure d'inscription, un message m'indique que mon compte à l’espace client employeur est déjà activé. que dois-je faire ? lors de la procédure d'inscription, un message m'indique que mon compte à l’espace client employeur est bloqué. que dois-je faire ? je n'ai pas reçu mes codes d'accès par e-mail, pourquoi ? retour les problèmes d'accès à l'espace client employeur le lien d’activation reçu par e-mail ne fonctionne pas, que dois-je faire ? je ne me souviens plus de mon identifiant et/ou de mon mot de passe, que faire ? lors de mon authentification, un message m'indique que mon compte de l’espace client employeur est bloqué. que dois-je faire ? que se passe-t-il si l'adresse e-mail que j'ai saisie lors de mon inscription à l'espace client employeur n'est plus valable ? comment contacter la banque postale assurance santé si je n'arrive pas à accéder à l'espace client employeur ? retour qui peut s'inscrire à l'espace client employeur ? toutes les entreprises et associations clientes de la banque postale assurance santé peuvent consulter l'ensemble des données de gestion du ou des contrat(s) santé leur entreprise. pour cela, activez votre compte depuis la page de connexion à l’espace client employeur, complétez le formulaire et indiquez votre adresse e-mail. vous recevrez alors par e-mail votre identifiant ainsi qu’un lien d’activation pour saisir votre mot de passe. retour si je perds mon identifiant ou mon mot de passe, pourrez-vous me les renvoyer ? oui. vous pouvez demander la réinitialisation de votre mot de passe en cliquant sur le lien "mot de passe oublié". ce lien vous est proposé au moment de vous connecter à l’espace client employeur. vous recevrez par e-mail votre identifiant ainsi qu’un lien permettant de réinitialiser votre mot de passe. retour par sécurité, je modifie mon mot de passe régulièrement. puis-je faire de même avec l'identifiant ? non. l'identifiant personnalisé attribué ne peut pas être modifié. en revanche, vous pouvez changer régulièrement votre mot de passe, ce qui est conseillé. vous pouvez également changer votre adresse e-mail de contact si besoin. retour comment obtenir un identifiant et un mot de passe ? il suffit de cliquer sur "activer mon compte", ou directement sur le lien ci-dessous. ensuite, laissez-vous guider. la procédure est très simple et ne prend que quelques minutes. activer mon compte retour pourquoi suis-je obligé de communiquer mon adresse e-mail lors de la procédure d'inscription ? votre adresse e-mail est nécessaire à l’administration de votre compte client car en cas de perte de votre identifiant ou de votre mot de passe, c'est à cette adresse e-mail que vous recevrez vos nouveaux codes d'accès. vous y recevrez également les emails de confirmation de toutes vos démarches en ligne. en aucun cas cette adresse ne sera communiquée à des tiers. retour j'ai été déconnecté pendant que j'effectuais ma demande d'inscription à l'espace client employeur. la procédure en cours est-elle annulée ? a priori non, sauf si vous avez été déconnecté d'internet avant d'avoir validé votre formulaire de saisie des informations. À chaque étape, vous êtes informé par l'affichage d'un message sur le site ou par e-mail. si vous ne recevez pas de confirmation par e-mail, ou si vous ne recevez pas votre identifiant ou mot de passe provisoire, c'est qu'effectivement la procédure a été interrompue. vous devrez alors recommencer la procédure d'inscription. retour lors de la procédure d'inscription, un message m'indique que je ne suis pas habilité à accéder à l’espace client employeur. que dois-je faire ? pour s’inscrire à l’espace client employeur, il faut être une entreprise cliente de la banque postale assurance santé. dans un premier temps, vérifiez que les informations saisies sont correctes. attention à bien respecter la casse. si le problème persiste, contactez le service de relation clients au : du lundi au vendredi de 08h30 à 18h30 sauf jours fériés. nota bene: un site internet accessible sans authentification vous permet de retrouver la documentation nécessaire à la gestion de votre contrat. accéder au site internet sans authentification retour lors de la procédure d'inscription, un message m'indique que mon compte à l’espace client employeur est déjà activé. que dois-je faire ? il ne peut y avoir qu’un compte actif par entreprise, cela signifie que votre inscription a déjà été réalisée. il vous suffit de vous identifier sur l’écran de connexion. si vous ne vous souvenez plus de votre identifiant ou de votre mot de passe, cliquez sur le lien « mot de passe oublié » et laissez-vous guider. retour lors de la procédure d'inscription, un message m'indique que mon compte à l’espace client employeur est bloqué. que dois-je faire ? cela signifie qu’une procédure d’inscription a été réalisée les dernières 24h et que le compte a été bloqué suite à l’échec de 5 tentatives de connexion successives. vous pourrez recommencer la procédure d’inscription, au plus tôt d’ici 24h. retour je n'ai pas reçu mes codes d'accès par e-mail, pourquoi ? en principe, votre identifiant et votre lien d’activation vous sont envoyés par e-mail dans les 10 minutes qui suivent votre inscription. il se peut que ce délai soit allongé pour cause d’encombrement du réseau. pensez à vérifier votre dossier spams. si le problème persiste au-delà d’une quinzaine de minutes , vous pouvez contacter le service de relation clients au : du lundi au vendredi de 08h30 à 18h30 sauf jours fériés retour le lien d’activation reçu par e-mail ne fonctionne pas, que dois-je faire ? ce lien d’activation vous donne accès à la page de saisie de votre nouveau mot de passe provisoire ? si ce n’est pas le cas, copiez ce lien, ouvrez un nouvel onglet de votre navigateur et collez-le dans la barre d’adresse. il vous conduira à la bonne page. retour je ne me souviens plus de mon identifiant et/ou de mon mot de passe, que faire ? pour obtenir le renvoi de vos codes d'accès, rendez-vous sur la page d'accueil de l'espace client employeur, cliquez sur "mot de passe oublié ?" et laissez-vous guider. retour lors de mon authentification, un message m'indique que mon compte de l’espace client employeur est bloqué. que dois-je faire ? cela signifie que votre compte a été bloqué suite à l’échec de 5 tentatives successives de saisie d’identifiant et/ou de mot de passe. vous pourrez vous authentifier au plus tôt d’ici 24h. retour que se passe-t-il si l'adresse e-mail que j'ai saisie lors de mon inscription à l'espace client employeur n'est plus valable ? c'est sans conséquence pour ce qui concerne l'accès puisque, pour vous connecter, vous utilisez votre identifiant personnalisé et votre mot de passe et non votre adresse e-mail. en revanche, il est important de tenir à jour votre compte client car en cas de perte de votre identifiant ou de votre mot de passe, c'est à cette adresse e-mail que vous seront renvoyés vos codes d'accès, ainsi que les e-mails de confirmation de toutes vos démarches en ligne. retour comment contacter la banque postale assurance santé si je n'arrive pas à accéder à l'espace client employeur ? cette rubrique d'aide est destinée à répondre aux problèmes d'accès ou d'inscription à l'espace client employeur. elle est enrichie au fur et à mesure des observations recueillies. si dans l'immédiat, la réponse à votre question n'y figure pas, vous pouvez soumettre votre problème au service de relation clients au : nota bene: un site internet accessible sans authentification vous permet de retrouver la documentation nécessaire à la gestion de votre contrat. accéder au site internet sans authentification
Informations Whois
Whois est un protocole qui permet d'accéder aux informations d'enregistrement.Vous pouvez atteindre quand le site Web a été enregistré, quand il va expirer, quelles sont les coordonnées du site avec les informations suivantes. En un mot, il comprend ces informations;
%%
%% This is the AFNIC Whois server.
%%
%% complete date format : YYYY-MM-DDThh:mm:ssZ
%% short date format : DD/MM
%% version : FRNIC-2.5
%%
%% Rights restricted by copyright.
%% See https://www.afnic.fr/en/products-and-services/services/whois/whois-special-notice/
%%
%% Use '-h' option to obtain more information about this service.
%%
%% [2600:3c03:0000:0000:f03c:91ff:feae:779d REQUEST] >> assurcoll-lbpas.fr
%%
%% RL Net [##########] - RL IP [#######...]
%%
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SERVERS
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RegrInfo
DISCLAIMER
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% This is the AFNIC Whois server.
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% Rights restricted by copyright.
% See https://www.afnic.fr/en/products-and-services/services/whois/whois-special-notice/
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% Use '-h' option to obtain more information about this service.
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REGISTERED yes
ADMIN
HANDLE LBP225-FRNIC
TYPE ORGANIZATION
CONTACT LA BANQUE POSTALE
ADDRESS
LA BANQUE POSTALE la banque postale
115, rue de Sevres
75275 Paris
N/C
COUNTRY FR
PHONE +33 2 49 09 71 17
FAX +33 2 51 86 75 51
EMAIL gestint.disit@laposte.fr
SPONSOR NAMESHIELD
CHANGED 2015-08-13
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OBSOLETED NO
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SOURCE FRNIC
TECH
HANDLE LBP225-FRNIC
TYPE ORGANIZATION
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ADDRESS
LA BANQUE POSTALE la banque postale
115, rue de Sevres
75275 Paris
N/C
COUNTRY FR
PHONE +33 2 49 09 71 17
FAX +33 2 51 86 75 51
EMAIL gestint.disit@laposte.fr
SPONSOR NAMESHIELD
CHANGED 2015-08-13
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ELIGSTATUS not identified
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SOURCE FRNIC
OWNER
HANDLE LBP48-FRNIC
TYPE ORGANIZATION
CONTACT LA BANQUE POSTALE
ADDRESS
LA BANQUE POSTALE
115, rue de Sevres
75275 Paris
COUNTRY FR
PHONE +33 2 49 09 71 17
FAX +33 2 51 86 75 51
EMAIL gestint.disit@laposte.fr
SPONSOR NAMESHIELD
CHANGED 2014-11-20
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OBSOLETED NO
ELIGSTATUS ok
ELIGDATE 2010-08-11T12:12:37Z
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SOURCE FRNIC
DOMAIN
STATUS ACTIVE
HOLD NO
SPONSOR NAMESHIELD
EXPIRY DATE 2020-02-06T13:40:45Z
CREATED 2015-02-06
CHANGED 2019-02-05
SOURCE FRNIC
HANDLE NSL51966-FRNIC
NSERVER
OBS.NS1.FR 81.92.84.146
NS2.OBSERVATOIREDESMARQUES.FR 80.74.69.8
NS3.NAMESHIELD.NET 45.63.17.113
NAME assurcoll-lbpas.fr
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